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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Fabiola Lorite Perales — NIF 28749083A
  • Domicilio: Calle José Díaz 8, 41928 Palomares del Río (Sevilla), España
  • Correo de contacto en materia de datos: fabiola@movimientoenpositivo.com

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Qué datos recogemos

  • Datos de registro y perfil: nombre, correo electrónico, país, provincia, localidad, código postal, sexo y teléfono.
  • Datos de la cuenta: contraseña, almacenada cifrada (no se guarda en texto legible).
  • Datos de pago y suscripción: se procesan a través de Stripe. No almacenamos los números completos de tarjeta; conservamos la información necesaria para la gestión de la suscripción (estado, fechas de cobro e identificadores de Stripe).
  • Datos técnicos de uso: dirección IP y datos de conexión necesarios para prestar el servicio y reproducir los contenidos.
  • Datos del «Diario de evolución» (opcional): si decides utilizarlo, registras cómo te encuentras antes y después de cada ruta —escalas de bienestar (rigidez corporal, molestias o dolor, energía, confianza al moverte y sensación de calma)— y, si quieres, reflexiones escritas. Son datos relativos a tu bienestar que pueden referirse a tu salud. Solo se recogen si tú los introduces, y puedes dejar de usarlo cuando quieras.
  • Datos de uso dentro del área de suscriptora: qué clases has marcado como vistas, cuándo abres tu ruta o el diario, y datos básicos de reproducción de cada clase (momento en el que la abres, tiempo aproximado que la reproduces y si llegas al final). No grabamos imagen, audio ni tu cámara: solo señales del reproductor que ya tienes en pantalla. Estos datos nos sirven para acompañarte mejor y para saber qué contenidos funcionan y cuáles conviene revisar.

El contenido del «Diario de evolución» puede ser consultado por la profesional (Fabiola Lorite Perales) con la única finalidad de acompañarte y orientar mejor tu práctica, igual que en la atención presencial. No se comparte con terceros.

Con qué finalidad y base jurídica

  • Gestionar el registro, la cuenta y el acceso a los contenidos contratados — base: ejecución del contrato de suscripción.
  • Procesar los pagos y la suscripción recurrente — base: ejecución del contrato.
  • Enviar las comunicaciones necesarias del servicio (bienvenida, acceso, aviso de nueva ruta, avisos de renovación o de cobro, recuperación de contraseña) — base: ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales y contables) — base: obligación legal.
  • Atender consultas y el ejercicio de derechos — base: consentimiento o interés legítimo.
  • Ofrecerte el «Diario de evolución» y que la profesional pueda acompañarte y personalizar tu práctica — base: tu consentimiento explícito. Al tratarse de datos que pueden reflejar tu bienestar o salud, su tratamiento se apoya en ese consentimiento (art. 9 RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte al resto del servicio.
  • Registrar la actividad dentro del área de suscriptora (clases marcadas como vistas, apertura de la ruta y del diario, señales básicas de reproducción) para mostrarte tu progreso, ayudarte a retomar donde lo dejaste y mejorar la selección y el orden de las clases — base: ejecución del contrato de suscripción (para la funcionalidad de progreso y «continúa donde lo dejaste») e interés legítimo (para el análisis interno de qué contenidos funcionan mejor). No usamos estos datos para publicidad ni los cedemos a terceros. Puedes oponerte al tratamiento por interés legítimo escribiéndonos.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento:

  • Stripe (pasarela de pago): procesa los datos necesarios para el cobro de la suscripción. Puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. Política: https://stripe.com/es/privacy
  • Bunny (BunnyWay d.o.o.) (alojamiento y distribución de vídeo): al reproducir los contenidos, tu dirección IP y datos técnicos de conexión son tratados por este proveedor para servir el vídeo. Política: https://bunny.net/privacy/

No se comunican datos a otros terceros salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se garantiza que la transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras salvaguardas).

Conservación

Los datos se conservan mientras la suscripción esté activa y, tras su fin, durante los plazos legales aplicables (fiscales y contables) debidamente bloqueados, para atender posibles responsabilidades.

El contenido del «Diario de evolución» se conserva en tu perfil («Mi recorrido») mientras mantengas la cuenta, para que puedas consultar tu propia evolución. Se elimina si suprimes tu cuenta o si retiras tu consentimiento, y puedes solicitar su borrado en cualquier momento.

Los datos de actividad y de reproducción se conservan mientras la cuenta esté activa: el resumen por sesión (cuándo, cuánto y hasta dónde) mientras necesitemos mostrarte tu progreso; los eventos detallados del reproductor se borran automáticamente a los 90 días, porque para entonces ya no aportan información útil. Al suprimir la cuenta se eliminan todos estos datos.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar los consentimientos prestados, escribiendo a fabiola@movimientoenpositivo.com, identificándote adecuadamente. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La plataforma se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS/SSL). Las contraseñas se almacenan cifradas. Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.

Menores

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No se recogen datos de menores de forma consciente.

Cambios

Esta política podrá actualizarse. Los cambios significativos se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico.

Última actualización: julio de 2026.

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